隐私政策

引言

深圳天成留学咨询有限公司（以下简称"我们"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。

一、信息收集

我们可能收集以下类型的信息：

1. 您主动提供的信息

• 姓名、联系方式（电话、邮箱、微信号）
• 教育背景（学校、GPA、语言成绩）
• 申请意向（目标院校、专业）
• 其他与服务相关的个人信息

2. 自动收集的信息

• 设备信息（设备型号、操作系统、浏览器类型）
• 访问日志（访问时间、页面浏览记录）
• Cookie 和类似技术收集的信息

二、信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的：

• 提供留学咨询和申请服务
• 与您沟通服务相关事宜
• 改进和优化我们的服务
• 发送服务更新、活动通知（您可随时选择退订）
• 法律法规要求的其他用途

三、信息共享

我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 获得您的明确同意
• 与服务提供商合作（如邮件服务商、云存储服务商），这些合作伙伴需遵守保密义务
• 法律法规要求或政府部门要求
• 保护我们或用户的合法权益

四、信息存储

我们在中国境内存储您的个人信息，存储期限为实现目的所必需的最短时间。超出存储期限后，我们将删除或匿名化处理您的信息。

五、信息安全

我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全，包括但不限于：

• 数据加密传输（SSL/TLS）
• 访问控制和权限管理
• 定期安全审计和漏洞扫描
• 员工保密培训和权限管控

六、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 访问和复制您的个人信息
• 更正不准确的个人信息
• 删除个人信息（法律法规另有规定的除外）
• 撤回同意（不影响撤回前的信息处理）
• 注销账户

如您希望行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式联系我们。

七、未成年人保护

我们的服务面向成年人。如果您是未成年人，请在监护人的陪同下使用我们的服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

八、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上发布，重大变更我们会通过显著方式通知您。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 微信：Klein_bottle11
• 电话：400-XXX-XXXX
• 邮箱：info@tiancheng.com
• 地址：深圳市南山区南头街道马家龙社区虹步路 15 号马家龙 18 栋 220